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2018.06.29
9/28開催 第106回「顧客ロイヤルティってなぁに？ＣＳ講座」
2018.05.30
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2018.04.02
5/25開催 第103回「ＣＳ講座・顧客満足ってなあに？」
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2020/12/25
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2020/11/30
リモート 講座 スタートしました
集合研修が難しくなった今年。リモート講座をスタートしました。いつもは一日かけての「顧客ロイヤルティ基...
2020/10/05
神対応
私たちのナマカのレイレイこと川原礼子さんが、市井(特別ではない人立ち)の「神対応」について、発信して...
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-基本のキホン(日経ビジネス人文庫―基本のキホン)
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