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[と] 得意客

2015/01/04

「得意客」

新年明けましておめでとうございます。
今年もCSしりとりをよろしくお願い申し上げます。
昨年末の「きれいごと」に続き
今年の第一弾は「得意客」です。

顧客の六段階

贔屓客
得意客
顧客
お客
見込客
潜在客

得意客(Client)は
上から二番目の重要なお客さまです。

得意客とは

自分が使える可能性のあるものなら
なんでもあなたから買ってくれます。

そして定期的に買ってくれます。

あなたと強力で前向きな関係、
つまり競争相手からの誘惑から
免れる関係を保っている

とても重要なお客さまなのです。

おじぞう

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