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[こ]ココが一番でっせ!

2014/10/19

CSしりとり

[こ]
ココが一番でっせ!

カレーの「COCO壱番」

通称ココイチは、

お客様様に

「ここのカレーが一番おいしい」っていってもらいたい!

という思いの店名だと聞いた。

「ここが一番」

かどうかはお客様がきめる!にしても、

その心意気が憎い。

提供する商品への想い入れを感じる。
「お客様、うちのカレー美味しいでしすよ」

と、創っている人、売っている人に言われたら、買う方だって嬉しい。
自分の会社の商品、サービスに自信を持ってお客様に向き合うこと!


これが、CSのあるべき姿。

ちなみに、大阪の豚まん551の店名も
ここが一番の意味!

お客様への約束であり、創り手の覚悟なのだと思う。

U子

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