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【す】推薦するCS企業

2014/09/25

CSしりとり  【す】
CS企業として推薦するとすると

どこの企業とおもわれますか?

こんな質問を頂くことがある。

お客様の視点は様々で、
企業は多面体と思うので
難しい質問だ。

あえて言えば二つある

1.そこは、会社が社員を大切にしてる。働いている社員がおせっかい。
CSという言葉がない。
なぜなら、お客様のことを考えることは当たり前のことだから。
そしていつも前に進んでいる。

進化している。

2.もうひとつ。自社の自慢をしない。
そもそもCS企業という自覚がない。

私はその一社と関わらせて頂き、
学んだ。

イノベーティブでありながら謙虚。

CSはBeing

存在そのものなのだと。

U子



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